1、ご予約について
当社から送信される予約確認メールにて、予約内容を再確認してください。
空席待ち予約の場合、弊社規定期日までに座席確保ができない際は、ご予約内容の期日変更等をお願いする場合もございます。空席待ちでご予約されるお客様は、あらかじめご了承くださいませ。
2、契約の成立時期について【重要】
この旅行契約は、当社が契約の締結を承諾した旨の通知を行った時(電子メール等の電子承諾通知の方法で通知を行う場合は、当該通知がお客様のメールサーバーに到着した時)に成立するものとします。お支払い期限内に当社で着金・決済確認が出来ないご予約は、旅行契約は解除されるものとします。
この旅行は、当社がお客様の希望の航空券の手配を代行して実施する旅行契約であり、当社が自ら旅行サービスを行うものではありません。
また「特別補償」ならびに「旅程補償」は適用になりません。ご自身で旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。
3、お支払い期限
| 銀行振込の場合 |
支払い期日(航空券種、予約時期により異なります。)までに全額一括入金をお願いいたします。
※全日程が確定されていない段階(キャンセル待ち、リクエスト)の場合はお支払いは不要で、ご入金いただいた場合は仮受金としてお取り扱いします。 |
| クレジットカードの場合 |
支払い期限日(航空券種、予約時期により異なります。)までに全額決済をお願いいたします。
ご利用になるクレジットカードは申込者様(会員)又は、ご搭乗者ご本人名義のカードに限ります。
全日程が確定されていない段階(キャンセル待ち、リクエスト)の場合はお支払いは不要で、ご入金いただいた場合は仮受金としてお取り扱いします。
利用可能カード:ニコスカード、マスターカード、ビザカード |
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※リクエスト、空席待ちのご予約は、お取りできた旨のご連絡の際にお支払い期限を改めてご案内します。
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4、変更・取消料
(該当期日が、土・日・祝祭日・年末年始休業日にあたる場合は、その前営業日)
| 変更料(航空券発券前) |
| 出発日の前日より起算して |
全方面 |
| 31日前以前 |
無料 |
| 30日前〜15日前まで |
\5,000 |
| 14日前〜前々日まで |
\10,000 |
| 前日〜当日 |
\30,000 |
| 取消料(航空券発券前) |
| 出発日の前日より起算して |
全方面 |
| 31日前以前 |
無料 |
| 30日前〜15日前まで |
\10,000 |
| 14日前〜当日 |
\30,000 ※カタール航空では2010年10月以降発航空券より、ご出発日前営業日15時までに予約取消し連絡がない場合は払い戻しがございません。 |
| 航空券発券後の変更・取消料 |
| 方面・受付時期に関らず |
全方面 |
| 航空券発券後〜前々日 |
\30,000 ※カタール航空では2010年10月以降発航空券より、ご出発日前営業日15時までに予約取消し連絡がない場合は払い戻しがございません。 |
| 前日〜旅行開始後 |
\50,000 ※カタール航空では2010年10月以降発航空券より、ご出発日前営業日15時までに予約取消し連絡がない場合は払い戻しがございません。 |
【ご注意ください】
※運賃返金不可能な航空券は、運賃・燃油サーチャージ・航空保険料の合算を取り消し手数料とさせていただきます。
※変更・取消料が航空券代金より上回る場合は 航空券代金が変更・取消料の上限とします。
※往路復路関わらずご搭乗便の予約変更・取消の際は、ご搭乗航空会社の1営業日前までに航空会社へ通知する必要がございます。1営業日前15:00までの通知がない場合は上記取消料とは別の手数料が必要となる場合がございます。復路便のご変更などでご予約日にご搭乗予定がなくなった場合などはお早目のお手続きをお願い申し上げます。
5、変更・取消のお手続き
- ● 変更・取消は 当WEBサイトにてご依頼いただいた後 メールまたはお電話でのお返事となります。
- ● 変更・取消の受付は 平日(月〜金) 10:00〜18:00までとさせていただき、営業時間外の受付は翌営業日(土・日・祝は含まず)の受付扱いとなります。
※ クレジットカードで決済された場合は、お客様より変更・取消のご依頼があった後、すみやかにご返金手続きをいたしますが、実際のご返金期日はカード会社規定に基づきます。詳しくは各クレジット会社にご確認ください。 お振込、またはカード決済終了後、所定の変更・取消料が発生しているご予約は、当該チャージ金額を差し引いた額でのご返金となります。
6、交付書類(e-mailを含む)のご確認【重要】
- ・ 日程・目的地・便名。
- ・ ご旅行者全員の名前。(パスポート記載のローマ字綴りが完全一致) 以下の点は お客様ご自身にてご確認ください。
- ・ 渡航先国の必要パスポート残存期間。 ・ 必要入国ビザ(トランジットビザ)
- ・ 再入国許可などに類する書類取得必要性の有無。
※上記確認を怠ったことが原因で入国不可となった場合、当社では一切の責任を負いかねます。
7、航空券(eチケット控え)の受け渡し
- ・ お受け渡し日はお支払い完了時に予定日をご案内いたします。
- ・ 航空券はeチケットをeメールにてお受け渡しいたします。
8、その他ご注意
- ・ 天候不良等の理由による遅延、ハイジャック、航空会社の都合によるオーバーブッキング、ルート変更、スケジュール変更又は運休などに起因する予定変更には、当社は一切責任を負いかねます。
- ・ 現地での予約再確認(リコンファーム)は 原則不要ですが、現地連絡先を最寄の航空会社事務所へお知らせいただくことをお勧めします。
- ・ 集合時間・チェックイン時間に遅れたために搭乗ができなかったなどのお客様の不都合は全てお客様の責任となります。またその対処は お客様ご自身で行っていただきます。
- ・ 航空会社による航空運賃や燃油サーチャージの値上げや各国空港での諸税が新設された場合などは、当該差額の精算が必要となります。
※全額お支払い完了後でも必要な場合はご請求申し上げます。